Preguntas Frecuentes

Ofrecemos cobertura técnica completa a domicilio en todas las comunas de Santiago de Chile (Región Metropolitana). Para el radio urbano de Santiago, el costo de la visita es estándar. Para sectores periféricos o rurales fuera del anillo de Vespucio, contamos con unidades móviles autónomas preparadas para llegar a terreno.

• **Dentro del Anillo Urbano de Santiago:** La visita de evaluación y diagnóstico tiene un costo de **$20.000**.
• **Provincias y Zonas Periféricas (Rurales):** La visita tiene un costo de **$30.000**.

**Importante:** El costo de la visita técnica se cancela **por anticipado** para agendar la salida de la unidad móvil. Sin embargo, **este monto se abona al 100% al costo final del trabajo realizado**, descontándose en su totalidad del presupuesto final una vez completado el servicio.

No te preocupes. Nuestros técnicos y laboratorios móviles están equipados con hardware de nivel de concesionario (como MaxiIM IM508S y Key Tool Plus) que nos permite **abrir el vehículo de forma no invasiva, leer la combinación interna de la chapa y decodificar el tallado original desde cero** para reprogramar una llave totalmente nueva en el acto.

Es indispensable que el vehículo cuente con una **batería cargada y en buen estado**. Aunque nuestras unidades móviles están equipadas con estabilizadores de voltaje profesionales para proteger la electrónica durante la programación de llaves, una desconexión accidental o bajón brusco de voltaje corre el riesgo de dañar o desprogramar los módulos del vehículo (ECU/IMMO). Si tu vehículo está sin energía, por favor consulta previamente por los **costos asociados a la recuperación y estabilización de baterías**.

Sí, por supuesto. Atendemos y sincronizamos **flotas empresariales y multimarca**. Dentro de una misma visita técnica programada, **puedes evaluar hasta 5 vehículos incluidos en el mismo costo básico de la visita**. Para flotas mayores, cotizamos condiciones especiales preferenciales.

Sí, realizamos adaptaciones de módulos. Sin embargo, en estos casos no es posible realizar un presupuesto directo sin antes hacer una **evaluación técnica presencial en terreno**, debido a que debemos examinar el estado de compatibilidad de los diferentes módulos que interactúan con el inmovilizador (ECU, tablero de instrumentos, BCM) para garantizar un emparejamiento limpio.

Absolutamente. Todos nuestros servicios de copia, clonación y programación automotriz cuentan con respaldo legal y tributario completo. Entregamos **boleta o factura de servicios** según los requerimientos del cliente (persona natural o empresa).

Sí, todas nuestras llaves, mandos a distancia y chips transponders cuentan con **garantía técnica de funcionamiento** (hasta 6 meses frente a fallas de fábrica en la electrónica interna o desgaste del tallado, fallas que se produzcan por uso normal del producto). Trabajamos únicamente con insumos de estándar original OEM.

Sí, realizamos visitas fuera de Santiago, previa evaluación del caso. De lo contrario te apoyaremos en la búsqueda de una empresa amiga para que te dé solución.

Sí, realizamos servicios de emergencia. Debes considerar que estos casos significan un despliegue logístico mayor a uno agendado. Te sugerimos que nos escribas y evaluemos cómo podemos solucionar tu problema para evitar altos costos en el servicio.